Health Care Management

Gesundheitssystem | Versorgungsmanagement | ambulante Medizin

THEMEN

Themen

Gesundheitssystem | Versorgungsmanagement | ambulante Medizin

Die Pflege im Spannungsfeld zwischen digitalem Wandel und menschlichen Lösungen

Die Digitale Transformation der Pflege

Arno Elmer (Hrsg.) | David Matusiewicz (Hrsg.)

bald... erscheint ca. Februar 2019

Rasante Veränderungen in medizinischer Forschung und Gesundheitswesen

Die Zukunft der Medizin

Erwin Böttinger (Hrsg.) | Jasper zu Putlitz (Hrsg.)

bald... erscheint ca. Januar 2019

Der Arzneimittel-Atlas – für einen realistischen Blick auf den Arzneimittelmarkt

Arzneimittel-Atlas 2018

Bertram Häussler | Ariane Höer

bald... erscheint ca. Dezember 2018

Qualität im Gesundheitssystem: messen, informieren, gestalten

Qualitätsmonitor 2019

Franz Dormann (Hrsg.) | Jürgen Klauber (Hrsg.) | Ralf Kuhlen (Hrsg.)

neu!

Einkaufsabteilungen entwickeln und professionalisieren

Strategisches Einkaufsmanagement Krankenhaus

Kerstin Stachel (Hrsg.) | Lennart Eltzholtz (Hrsg.)

neu!

BKK Gesundheitsreport 2018: Arbeit und Gesundheit Generation 50+

Arbeit und Gesundheit Generation 50+

Franz Knieps (Hrsg.) | Holger Pfaff (Hrsg.)

neu!

Planung, Bau, Betriebsorganisation und Finanzierung in Interaktion

Krankenhausbau

Hermann Stockhorst (Hrsg.) | Linus Hofrichter (Hrsg.) | Andreas Franke (Hrsg.)

neu!

Bedarfsgerechte Steuerung – eine Chance für die Weiterentwicklung der Gesundheitsversorgung?

Bedarfsgerechte Steuerung der Gesundheitsversorgung

Sachverständigenrat Gesundheit

neu!

Anforderungen des Entlassmanagements im Krankenhaus erfolgreich bewältigen

Entlassmanagement

Susanne Eble (Hrsg.) | Jens Miedke (Hrsg.) | Naseer Khan (Hrsg.)

neu!

Mit zukunftsfesten Strategien und exzellentem Gestaltungs- und Führungspersonal im Wettbewerb bestehen

Krankenhausmanagement

Jörg F. Debatin (Hrsg.) | Axel Ekkernkamp (Hrsg.) | Barbara Schulte (Hrsg.) | Andreas Tecklenburg (Hrsg.)

neu!

Patientensicherheit: Die Zeit zum Handeln ist gekommen!

APS-Weißbuch Patientensicherheit

Matthias Schrappe

neu!

Keine Therapie ohne Risiken, Nebenwirkungen oder gar Komplikationen

Risiken und Nebenwirkungen von Psychotherapie

Michael Linden (Hrsg.) | Bernhard Strauß (Hrsg.)

Konsequente Ausrichtung am Patientenwohl

Das Martini-Prinzip

Hartwig Huland (Hrsg.) | Markus Graefen (Hrsg.) | Jens Deerberg-Wittram (Hrsg.)

Compliance sicherstellen durch richtigen Umgang mit Interessenkonflikten

Interessenkonflikte, Korruption und Compliance im Gesundheitswesen

Klaus Lieb (Hrsg.) | David Klemperer (Hrsg.) | Ralf Kölbel (Hrsg.) | Wolf-Dieter Ludwig (Hrsg.)

Erfolgreiches Management im Schweizer Gesundheitswesen

Management im Gesundheitswesen: Die Schweiz

Alfred Angerer | Florian Liberatore

Neue Herausforderungen durch die Europäische Datenschutz-Grundverordnung

Datenschutz und Informationssicherheit im Gesundheitswesen

Thomas Jäschke (Hrsg.)

Stress verstehen, bewältigen und vorbeugen

Stressmedizin

Christoph Haurand (Hrsg.) | Heiko Ullrich (Hrsg.) | Matthias Weniger (Hrsg.)

Was bestimmt im Krankenhaus: Medizinische Vernunft oder ökonomische Zwänge?

Medizin zwischen Patientenwohl und Ökonomisierung

Heinz Naegler | Karl-Heinz Wehkamp

FAQs für die tägliche Kodierarbeit

Kodier-Manual Krankenhaus 2018

Nikolai von Schroeders

Closed Loop Medication Management – Innovative Arzneimittelversorgung im Krankenhaus

Closed Loop Medication Management

Michael Baehr (Hrsg.) | Simone Melzer (Hrsg.)

BKK Gesundheitsreport 2017: Digitale Arbeit – Digitale Gesundheit

Digitale Arbeit - Digitale Gesundheit

Franz Knieps (Hrsg.) | Holger Pfaff (Hrsg.)

Qualität im Gesundheitssystem: messen, informieren, gestalten

Qualitätsmonitor 2018

Franz Dormann (Hrsg.) | Jürgen Klauber (Hrsg.) | Ralf Kuhlen (Hrsg.)

300 Jahre Berliner Krankenhäuser im Spiegel der Medizingeschichte

Geschichte der Berliner Krankenhäuser

Alfred Holzgreve (Hrsg.) | Gebhard von Cossel (Hrsg.)

Der Arzneimittel-Atlas – für einen realistischen Blick auf den Arzneimittelmarkt

Arzneimittel-Atlas 2017

Bertram Häussler (Hrsg.) | Ariane Höer (Hrsg.) | Christoph de Millas (Hrsg.)

Gutes Personal gewinnen, führen und binden

Personalmanagement im Krankenhaus

Heinz Naegler | Marlies Garbsch

China als Zukunftsmarkt für die Gesundheitswirtschaft – Was Anbieter wissen müssen, um in China erfolgreich zu sein

Das Gesundheitswesen in China

Ulrike Reisach (Hrsg.)

Von anderen lernen: Gesundheitssysteme aus EU und OECD im Vergleich

Das Gesundheitswesen im internationalen Vergleich

Martin Schölkopf | Holger Pressel

Instrumente und Maßnahmen des klinischen Qualitäts- und Risikomanagements

Patientensicherheit im Krankenhaus

Nils Löber

BKK Gesundheitsatlas 2017 – Blickpunkt Gesundheitswesen

Gesundheit und Arbeit - Blickpunkt Gesundheitswesen

Karin Kliner (Hrsg.) | Dirk Rennert (Hrsg.) | Matthias Richter (Hrsg.)

Lean Hospital im Abteilungs- und Stationsmanagement

Mehr Zeit für Patienten

Daniel Walker | Miriam Alkalay | Micha Kämpfer | Raphael Roth

Mit zukunftsfesten Strategien und exzellentem Gestaltungs- und Führungspersonal im Wettbewerb bestehen

Krankenhausmanagement

Jörg F. Debatin (Hrsg.) | Axel Ekkernkamp (Hrsg.) | Barbara Schulte (Hrsg.) | Andreas Tecklenburg (Hrsg.)

Akteure, Daten, Analysen – Durchblick im deutschen Gesundheitssystem

Das deutsche Gesundheitssystem

Reinhard Busse | Miriam Blümel | Anne Spranger

Geomarketing – wie Unternehmen relevante Entscheidungen treffen

Geomarketing

Andreas Beivers | Gesa P. Steidel | Günter Haag | Nils F. Wittig

Livability of Health _ Design&Health – Bridging the gap

Health Care der Zukunft 6

Christine Nickl-Weller (Hrsg.) | Stefanie Matthys (Hrsg.) | Tanja Eichenauer (Hrsg.)

IQM Methode: Die konsequente Verbesserung der medizinischen Behandlungsqualität

Handbuch IQM

Maria Eberlein-Gonska (Hrsg.) | Jörg Martin (Hrsg.) | Josef Zacher (Hrsg.)

Erste Projekte des Innovationsfonds, Perspektiven und Erwartungen der Akteure, Rahmenbedingungen und Methoden der Antragstellung

Innovationsfonds

Volker Eric Amelung (Hrsg.) | Susanne Eble (Hrsg.) | Helmut Hildebrandt (Hrsg.) | Franz Knieps (Hrsg.) | Ralph Lägel (Hrsg.) | Susanne Ozegowski (Hrsg.) | Rolf-Ulrich Schlenker (Hrsg.) | Ralf Sjuts (Hrsg.)

Transparenz, Partizipation, Vertrauen: Kommunikation spielt in der Gesundheitsforschung eine immer wichtigere Rolle

Gesundheitsforschung kommunizieren, Stakeholder Engagement gestalten

Wiebke Lesch (Hrsg.) | Antje Schütt (Hrsg.)

Nachschlagewerk und Wegweiser der Gesundheitspolitik

Gesundheitspolitik

Franz Knieps (Hrsg.)

Homecare – Potential, praktische Umsetzung und Nutzen

Homecare

Udo Richter | Anika Reichert | Dominika Urbanski | Stefanie Scholz | Volker Eric Amelung (Hrsg.)

BKK Gesundheitsreport 2016 – Gesundheit und Arbeit

Gesundheit und Arbeit

Franz Knieps (Hrsg.) | Holger Pfaff (Hrsg.)

Qualität im Gesundheitssystem: messen, informieren, gestalten

Qualitätsmonitor 2017

Franz Dormann (Hrsg.) | Jürgen Klauber (Hrsg.)

Jetzt als Studienausgabe

Medizinmanagement

Jürgen Wasem (Hrsg.) | Susanne Staudt (Hrsg.) | David Matusiewicz (Hrsg.)

Psychiatrie und Psychotherapie in Deutschland

Psyche Mensch Gesellschaft

Iris Hauth (Hrsg.) | Peter Falkai (Hrsg.) | Arno Deister (Hrsg.)

Leadership und Management - Medizinerinnen in Führung

Spitzenfrauen!

Martina Oldhafer (Hrsg.)

Der Arzneimittel-Atlas – für einen realistischen Blick auf den Arzneimittelmarkt

Arzneimittel-Atlas 2016

Bertram Häussler (Hrsg.) | Ariane Höer (Hrsg.) | Christoph de Millas (Hrsg.)

Messen, Bewerten und Entscheiden – der Weg zu einer transparenten Nutzenbewertung

Adaptive Nutzenbewertung für Untersuchungs- und Behandlungsmethoden mit Medizinprodukten hoher Klassen

Axel C. Mühlbacher | Christin Juhnke

Führungswissen und -werkzeuge praxisorientiert vermittelt

Fokus Führung

Josef Düllings (Hrsg.) | Hans-Fred Weiser (Hrsg.) | Andreas Westerfellhaus (Hrsg.)

Menschlichkeit, Qualität und ökonomisches Denken in der Medizin sind keine Widersprüche. Doch die Medizin ist in die Defensive geraten.

RETTET DIE MEDIZIN!

Peter P. Pramstaller

Krankenhaus-MVZ als Erfolgsmodell für die Zukunft

Das Krankenhaus-MVZ

Andreas Goepfert (Hrsg.) | Rainer Bühn (Hrsg.) | Claudia B. Conrad (Hrsg.)

Mit spitzer Feder und losem Mundwerk

Kloepfers Filetspitzen

Albrecht Kloepfer

Bessere Patientenversorgung, Entlastung für Ärzte und Praxisteams, mehr Zeit für die Patienten

Gesundheitsnetzwerke

Susanne Eble (Hrsg.) | Clarissa Kurscheid (Hrsg.)

Der einzige Euro-EBM speziell für die Abrechnung im Krankenhaus

Der Krankenhaus-EBM 2016

Ursula Klinger-Schindler

Ein Standpunkt ist nur die halbe Wahrheit

Die Wahrheit liegt dazwischen

Olaf Jedersberger (Hrsg.) | Henning T. Baberg (Hrsg.)

Messung der Sicherheitskultur im Krankenhaus als prospektiver Risikoindikator

Sicherheitskultur in deutschen Krankenhäusern

Carolin Köhler

Aktuelle Entwicklung der Pflege in den Nordostregionen

Pflegeentwicklung im Nordosten

Christine Witte | Thomas P. Zahn | Julia Neuwirth

Unternehmen Krankenhaus: Organisation, Führung, Planung, Umsetzung, Kontrolle

Betriebswirtschaft und Management im Krankenhaus

Jörg Schlüchtermann

Der einzige kommentierte Euro-EBM 2016 speziell für die Abrechnung der ASV

Die ASV-Abrechnung 2016

Ursula Klinger-Schindler | Wolf Constantin Bartha

Marketing als Führungsphilosophie begreifen

Strategisches Krankenhausmarketing

Christian Stoffers

BKK Gesundheitsreport 2015 – Langzeiterkrankungen

Langzeiterkrankungen

Franz Knieps (Hrsg.) | Holger Pfaff (Hrsg.)

Vereinbarkeit von Verteilungskriterien für medizinische Leistungen mit dem Grundgesetz der Bundesrepublik Deutschland

Priorisierung im deutschen System der Gesetzlichen Krankenversicherung aus verfassungsrechtlicher Sicht

Kyra Heberer

Aktuelle Bestandsaufnahme zu Terminologien und Ordnungssystemen in der Medizin in den deutschsprachigen Ländern

Terminologien und Ordnungssysteme in der Medizin

Otto Rienhoff (Hrsg.) | Sebastian Claudius Semler (Hrsg.)

Lösungsansätze für schwierige ethische Entscheidungssituationen

Praxisbuch Ethik in der Medizin

Georg Marckmann (Hrsg.)

Standardisierung, Institutionalisierung, Integration

Handbuch OP-Management

Matthias Diemer (Hrsg.) | Christian Taube (Hrsg.) | Jörg Ansorg (Hrsg.) | Jörg Heberer (Hrsg.) | Wilfried von Eiff (Hrsg.)

Begrenzte Mittel im Gesundheitswesen effizient und gerecht verteilen

Kostensensible Leitlinien

Georg Marckmann (Hrsg.)

Ein Wegweiser für die Sekundärnutzung von Behandlungsdaten

Sekundärnutzung klinischer Daten – Rechtliche Rahmenbedingungen

Uwe K. Schneider

Lachen ist bekanntlich die beste Medizin – und zudem auch noch frei von Risiken und Nebenwirkungen!

Kommt ein Mann zum Arzt...

Ulrich Klaus Fetzner | Angela Raab

The patient always comes first: Lean as a management method for hospitals

The Better Hospital

Daniel Walker (Hrsg.)

BKK Gesundheitsatlas 2015 – Blickpunkt Psyche

Gesundheit in Regionen – Blickpunkt Psyche

Karin Kliner (Hrsg.) | Dirk Rennert (Hrsg.) | Matthias Richter (Hrsg.)

Der Patient kommt immer zuerst: Lean Management für das Krankenhaus

Lean Hospital

Daniel Walker (Hrsg.)

Mit Achtsamkeit zu mehr Erfolg

Achtsame Kommunikation in der Arztpraxis

Burkhard Günther

Wertschöpfung und Wertschätzung sind keine Gegensätze!

Servicequalität und Patientenzufriedenheit im Krankenhaus

Andrea Fischer (Hrsg.)

Healing Architecture + Communication

Health Care der Zukunft 5

Christine Nickl-Weller (Hrsg.) | Stefanie Matthys (Hrsg.) | Tanja Eichenauer (Hrsg.)

Konzentration auf das Wesentliche – die Elemente des erfolgreichen Krankenhausmanagements

Das erfolgreiche Krankenhaus

Hans-Joachim Conrad

Der Patient im Mittelpunkt

Patientenorientierung

Volker Eric Amelung (Hrsg.) | Susanne Eble (Hrsg.) | Helmut Hildebrandt (Hrsg.) | Franz Knieps (Hrsg.) | Ralph Lägel (Hrsg.) | Susanne Ozegowski (Hrsg.) | Rolf-Ulrich Schlenker (Hrsg.) | Ralf Sjuts (Hrsg.)

BKK Gesundheitsreport 2014 – Gesundheit in Regionen

Gesundheit in Regionen

Franz Knieps (Hrsg.) | Holger Pfaff (Hrsg.)

Volkskrankheit Rückenschmerz – Versorgungssituation, innovative Behandlungsansätze und deren Evaluation

Innovative Konzepte und Verträge in der Rückenschmerztherapie

Volker Eric Amelung (Hrsg.) | Ralph Lägel (Hrsg.)

Qualität 2030 – Agenda zur grundlegenden Reform des deutschen Gesundheitswesens

Qualität 2030

Matthias Schrappe

HTA – das Standardwerk in Neuauflage

Health Technology Assessment

Matthias Perleth (Hrsg.) | Reinhard Busse (Hrsg.) | Ansgar Gerhardus (Hrsg.) | Bernhard Gibis (Hrsg.) | Dagmar Lühmann (Hrsg.) | Annette Zentner (Hrsg.)

Gute Medizin braucht Marketing

Toolbook Krankenhausmarketing

Christian Stoffers

Privatliquidation ambulanter und wahlärztlicher Leistungen im Krankenhaus

Die Krankenhaus-GOÄ

Ursula Klinger-Schindler

Pharma-Marketing und -Vertrieb stehen mitten in einem dramatischen Wandel

Pharma Key Account Management

Rainer Seiler | Hanno Wolfram

Verlieren Sie nicht den Anschluss bei Ihrer Kommunikation: Channel-Management erfolgreich umsetzen

Social Media und Online-Kommunikation für das Krankenhaus

Anja Lüthy (Hrsg.) | Christian Stoffers (Hrsg.)

Krankenversorgung in grenznahen Regionen durch Kooperationen und gemeinsame Projekte optimieren

Sektoren- und grenzüberschreitende Gesundheitsversorgung

Marek Zygmunt (Hrsg.) | Axel Ekkernkamp (Hrsg.) | Hans-Robert Metelmann (Hrsg.) | Horst Klinkmann (Hrsg.)

Strategisches Management in Neuauflage

Strategisches Management

Bidjan Sobhani

Akteure, Daten, Analysen – Durchblick im österreichischen Gesundheitssystem

Das österreichische Gesundheitssystem

Maria M. Hofmarcher

Healing Architecture

Health Care der Zukunft 4

Christine Nickl-Weller (Hrsg.) | Tanja Eichenauer (Hrsg.) | Stefanie Matthys (Hrsg.)

Gesundheit fördern – Motivation steigern – Potenziale nutzen

Betriebliches Gesundheitsmanagement im Krankenhaus

Christian Schmidt (Hrsg.) | Jens Bauer (Hrsg.) | Kristina Schmidt (Hrsg.) | Martin Bauer (Hrsg.)

Veränderungen managen – Abläufe und Strukturen weiterentwickeln – Qualität und Organisationskultur optimieren

Organisationsentwicklung im Krankenhaus

Hubert Lobnig | Ralph Grossmann

Einen mutigen, offenen und konstruktiven Dialog anstoßen

Peer Review

Wolfgang Krahwinkel (Hrsg.) | Andreas Meier-Hellmann (Hrsg.) | Josef Zacher (Hrsg.)

In 45 Minuten zum eigenen Facebookauftritt!

Social Media für Praxis und Klinik

Marc Däumler

Das Jahrhundert der Patienten – Gesundheit als Bildungsproblem

Bessere Ärzte, bessere Patienten, bessere Medizin. Aufbruch in ein transparentes Gesundheitswesen

Gerd Gigerenzer (Hrsg.) | J.A. Muir Gray (Hrsg.)

Managementwissen kompakt und präzise

Taschenbuch Klinik- und Praxismanagement

Andreas Frodl

Krankenhausmarkt und Gesellschaft

Klinik Struktur Versorgung

Joachim Bovelet (Hrsg.) | Alfred Holzgreve (Hrsg.)

Keine Therapie ohne Risiken, Nebenwirkungen oder gar Komplikationen

Risiken und Nebenwirkungen von Psychotherapie

Michael Linden (Hrsg.) | Bernhard Strauß (Hrsg.)

Leistung aus Leidenschaft

Health Care der Zukunft 3

Christine Nickl-Weller (Hrsg.) | Tanja Eichenauer (Hrsg.) | Stefanie Matthys (Hrsg.)

An integrierten, sektorenübergreifenden und kooperativen Versorgungsmodellen führt kein Weg vorbei

Innovatives Versorgungsmanagement

Volker Eric Amelung (Hrsg.) | Susanne Eble (Hrsg.) | Helmut Hildebrandt (Hrsg.)

Mit sozialer Verantwortung nachhaltig und erfolgreich wirtschaften

Management der sozialen Verantwortung im Krankenhaus

Heinz Naegler

Strategien und Erfolgskonzepte für die Zukunftssicherung

Medizinische Versorgungszentren erfolgreich führen und weiterentwickeln

Wolfgang Hellmann (Hrsg.) | Willi Kretzmann (Hrsg.) | Clarissa Kurscheid (Hrsg.) | Susanne Eble (Hrsg.)

Strukturierte Behandlungsabläufe für neue Versorgungsformen

Ambulante und Sektoren übergreifende Behandlungspfade

Wolfgang Hellmann (Hrsg.) | Susanne Eble (Hrsg.)

Kooperationen professionell managen und weiterentwickeln

Gesundheitsnetzwerke managen

Wolfgang Hellmann (Hrsg.) | Susanne Eble (Hrsg.)

Ohne unternehmerische Strukturen keine nachhaltige und bedarfsgerechte Gesundheitsversorgung

Das Gesundheitsunternehmen als Versorger der Zukunft

Dominik Deimel | André Henke | Norbert Jersch | Rolf Kaestner | Ralph Lägel | John N. Weatherly | Klaus Meyer-Lutterloh

Die Rationierung von medizinischen Leistungen ist bereits Realität

Priorisierung in der Medizin

Walter A. Wohlgemuth | Michael H. Freitag

Kooperationen planen und auf den Weg bringen

Gesundheitsnetzwerke initiieren

Wolfgang Hellmann (Hrsg.) | Susanne Eble (Hrsg.)

Regionale Wachstums- und Beschäftigungseffekte der Gesundheitswirtschaft

Quantifizierung regionaler Wachstums- und Beschäftigungseffekte der Gesundheitswirtschaft - am Beispiel ausgewählter Metropolregionen

Anja Ranscht

Ein Blick zu den Nachbarn lohnt sich

Managed Care in Europa

Volker Eric Amelung (Hrsg.) | Dominik Deimel (Hrsg.) | Wolfgang Reuter (Hrsg.) | Norbert van Rooij (Hrsg.) | John N. Weatherly (Hrsg.)

Neue Berufsbilder: Patientencoach, Gesundheitscoach, Case Manager

Patientencoaching, Gesundheitscoaching, Case Management

Elmar Schmid | John N. Weatherly | Klaus Meyer-Lutterloh | Rainer Seiler | Ralph Lägel

Wie gute Forschung zur richtigen Behandlung führt

Medizin auf dem Prüfstand

Imogen Evans | Hazel Thornton | Iain Chalmers

Health Care der Zukunft

Health Care der Zukunft

Christine Nickl-Weller (Hrsg.)

Im Spannungsfeld: Palliativmedizin und Gesundheitsmanagement

Neue Wege in der Palliativversorgung

Nils Schneider | Volker Eric Amelung | Kurt Buser

AKTUELLES

3 Fragen an...

Prof. Dr. Sami Haddadin, Experte für Robotik und Maschinelle Intelligenz, im Gespräch mit dem BMC e. V. über die digitale Ausgestaltung einer alternden Gesellschaft.

Jetzt wird gebaut!

Ein Krankenhaus, an dem nicht neu- oder umgebaut wird, riskiert seine Zukunft. Unsere Neuerscheinung „Krankenhausbau" leitet durch das Großprojekt.

Hauptstadtkongress 2018

So war es auf dem HSK 2018...

BMC-Kongress 2019

Freuen Sie sich auf wissenschaftliche Einblicke, internationale Erfahrungen und konstruktive Diskussionen auf dem 9. BMC-Kongress am 22. und 23. Januar 2019 in Berlin.

OPEN TEXT: MeToo-Debatte

Die MeToo-Debatte hat das Thema „Sexuelle Gewalt“ von der sozialen Randständigkeit mitten in das gesellschaftliche Rampenlicht befördert. Welche Rolle die Forensische Psychiatrie dabei spielt, erfahren Sie im aktuellen OPEN TEXT.

Internationaler Tag der Patientensicherheit

17.09.2018

APS und vdek haben knapp einen Monat zuvor auf der gemeinsamen Pressekonferenz in Berlin die passende Neuerscheinung vorgestellt.

Deutschlands Top-Ökonomen

Das F.A.Z.-Ökonomenranking bestätigt: Unsere Autoren Prof. Dr. med. Reinhard Busse und Prof. Dr. Jürgen Wasem zählen deutschlandweit zu den tonangebenden Ökonomen.

OPEN TEXT: Einsatzort Verkehrsflugzeug

Immer häufiger wird medizinisches Fachpersonal im Rahmen privater oder beruflicher Flugreisen mit der plötzlichen Patientenversorgung an Bord konfrontiert und dabei vor Herausforderungen gestellt.