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Heinzpeter Moecke (Hrsg.) | Christian K. Lackner (Hrsg.) | Harald Dormann (Hrsg.) | André Gries (Hrsg.)

Das ZNA-Buch

Aufbau, Organisation und Management der Zentralen Notaufnahme

2., erweiterte und aktualisierte Auflage
gebunden, 165 mm x 240 mm
741 Seiten
73 S/W Abbildungen, 46 Tabellen
ISBN: 978-3-95466-255-5
erscheint ca. September 2017

statt 149,95€
nur  124,95€ [D]
inkl. 7% MwSt.

Management der Zentralen Notaufnahme: Konzepte, Methoden, Umsetzung

An die Notaufnahme stellen sich besondere medizinische und organisatorische Anforderungen. Das breite Spektrum der Behandlungsanlässe erfordert die kooperative und interdisziplinäre Zusammenarbeit sämtlicher medizinischer Fachdisziplinen eines Hauses. Zugleich kann eine interdisziplinäre Notaufnahme nur dann erfolgreich arbeiten, wenn die erforderlichen organisatorischen, logistischen und personellen Voraussetzungen geschaffen und standardisierte medizinische Prozesse mit funktionierenden Schnittstellen zu den Fachabteilungen etabliert werden.Für ein Krankenhaus bedeutet eine zentrale, interdisziplinäre Notaufnahme eine nicht zu unterschätzende Chance, die Behandlungs- und Betreuungsqualität für ambulante Patienten und deren Angehörige sichtbar zu machen. Eine mehr oder weniger gut geführte Notfallambulanz prägt wesentlich den Ruf einer Klinik und positioniert das Haus positiv oder negativ gegenüber den Mitbewerbern des Einzugsgebietes. Die Neuauflage des ZNA-Buches vermittelt dem Fach- und Führungspersonal der Notaufnahme relevante Management-Kenntnisse, Konzepte und Methoden sowie das konkrete Handwerkszeug für die kooperative und kollegiale interdisziplinäre Zusammenarbeit. Krankenhausplanern und -managern, die an Aufbau oder Weiterentwicklung einer zentralen und interdisziplinären Notaufnahme arbeiten, bietet das Buch eine umfassende Wissensgrundlage und eine Anleitung für die Planung, Umsetzung und Optimierung einer Notaufnahme, Notfallambulanz oder eines Notfallzentrums.
  • das umfassende Standardwerk für alle ZNA-Verantwortlichen
  • Anleitung zu Planung, Umsetzung und Optimierung einer ZNA
  • integrative organisatorische Konzepte einschließlich Schnittstellen
  • ZNA als wichtiger Faktor bei der Positionierung des Krankenhauses
  • grundlegend aktualisierte und konzeptuell überarbeitete Neuauflage

Die Autoren / Herausgeber

Leitungs- und Führungspersonal der Notaufnahme aus Medizin, Pflege und Management; Ärzte und Pflegekräfte in der ZNA und aus den Fachabteilungen (Anästhesie, Chirurgie, Innere Medizin usw.); Chefärzte, Oberärzte und leitende Pflegekräfte, Verwaltungsdirektoren, Managementebene, Führungskräfte im technischen Bereich (Funktionsdienste) im Krankenhaus; Krankenhausplaner, Unternehmensberater, Krankenhausaufsichtsräte und Gesundheitspolitiker

Gesundheitsversorgung; Konzept; Prozesse; Schnittstellen; BWL; Planung; Implementierung; Architektur; Ausstattung; Technik; IT; Personal; Führung; Kommunikation; Team; Marketing; Kundenorientierung; Qualität; Risiko; Hygiene; Recht; Ethik; soziale Verantwortung; Fortbildung; Strukturen

Themen